Üretici firmalar için dijital pazarlamanın amacı, tedarikçi arayan satın almacının karşısına doğru kabiliyetle çıkmaktır. Fuarlar ve mevcut müşteri ağı hâlâ önemli; ancak yeni tedarikçi araştırmasının büyük kısmı artık arama motorlarında, ürün ve süreç adlarıyla başlıyor.
Satın almacı tedarikçiyi nasıl arıyor?
Bir satın alma uzmanı ya da mühendis, firma adı bilmeden arama yapar. Aradığı şey bir ürün, bir süreç ya da bir kabiliyettir:
- Süreç: plastik enjeksiyon fason üretim, sac lazer kesim büküm, toz boya hizmeti
- Ürün: galvaniz panel çit üreticisi, endüstriyel ambalaj kutusu imalatı
- Özel üretim: private label kozmetik üretimi, OEM parça üretimi
Bu aramalarda görünmeyen bir üretici, ne kadar iyi üretirse üretsin, yeni müşterinin kısa listesine giremez.
Üreticiler için dijital altyapı
Kabiliyet ve süreç sayfaları
Her üretim süreci ya da ürün grubu için ayrı bir sayfa: kullanılan makineler, işlenebilen malzemeler, ölçü ve tolerans aralıkları, minimum sipariş miktarı, örnek parçalar. Bu sayfalar hem aramalarda görünürlük sağlar hem de satın almacının ilk sorularını telefona gerek kalmadan cevaplar.
Kapasite ve tesis bilgisi
Tesis alanı, vardiya düzeni, aylık kapasite, depo ve sevkiyat imkânları, tesis fotoğrafları. Gerçek fotoğraflar, stok görsellerden çok daha fazla güven verir.
Kalite ve belgeler
ISO 9001, ISO 14001, sektörel sertifikalar, test ve ölçüm imkânları. Kurumsal alıcılar tedarikçi onay sürecinde bu belgeleri mutlaka istiyor; sitede görmeleri süreci kısaltıyor.
Teklif ve numune talebi
Teknik çizim veya şartname yüklenebilen, miktar ve termin bilgisini toplayan bir teklif formu, satış ekibine nitelikli talep getirir.
B2B platformlar ve sektör rehberleri
İhracat platformlarında ve sektör rehberlerinde güncel bir profil, hem doğrudan talep getirir hem de sitenize değerli bağlantı sağlar.
İhracat
Yurt dışı alıcılar için hedef pazarın dilinde sayfalar ve her dil için ayrı arama motoru optimizasyonu. Otomatik çeviri, teknik terimlerde güveni zedeliyor.
Üreticilerde sık yapılan hatalar
- Tüm ürünleri tek bir PDF katalogda sunmak
- Kaliteli üretim, müşteri memnuniyeti gibi genel ifadelerle yetinip somut kabiliyetleri yazmamak
- Sitede telefon dışında iletişim yolu bırakmamak; satın almacılar çoğu zaman e-posta ve form tercih ediyor
- Yabancı dil sayfalarını yıllarca güncellememek
Örnek çalışmalar
Referanslarımızdan Or-Çelik, boru, profil, sac ve panel çit ürünlerini kategori bazlı katalogla sunuyor. Starbor 'un sitesinde yalıtım ürünleri ve bayi ağı yer alıyor. İhracat odaklı bir örnek için APS Pompa 'nın İngilizce sitesine bakabilirsiniz.
Bu konudaki diğer sayfalarımız
- Ürün ve süreç aramalarında görünmek için: SEO hizmetimiz
- Katalog ve teklif odaklı site için: kurumsal web sitesi tasarımı
- Makine imalatçıları için: makine üreticileri için dijital pazarlama
- Tüm kanallar ve 90 günlük plan: internetten nasıl müşteri bulunur?